De la EuroDomenii - Domenii .Eu .Ro Registrator Acreditat

Prezentare

Aplicatia, dezvoltata pe o platforma Open Source, este o solutie completa in ceea ce priveste gestionarea relatiei client - furnizor, prin faptul ca asigura functii de marketing, suport tehnic, vanzari, stocuri si colaborare.
 Beneficii: 
 usor de utilizat
 integrare gratuita cu Outlook, Word, Mozilla Thunderbird
 tehnologie gratuita
 configurabil in detaliu
 intareste atitudinea firmei orientata spre client
 Module cheie: 
 Vanzari
 Suport tehnic / service
 Marketing
 Gestiune produse
 Activitati 
 Comunicare
 Rapoarte
 Administrare / securitate
 

Functii

Vanzari
clienti potentiali
conversie in oportunitati
clienti / contacte
oportunitati
generare oferte
Gestiune Produse
catalog produse
cataloage de pret
furnizori
comenzi de achizitie
comenzi de vanzare
Marketing
liste mail
e-mail template
imbinare corespondenta
mass e-mail
Suport Tehnic
tichete incidente
knowledge base
self service
statistica
Activitati
sarcini, intalniri, apeluri
evenimente repetitive
calendar partajat
istoric activitati
notificari e-mail
notite
Productivitate
integrare e-mail
integrare cu Outlook
integrare cu Office
extensie Thunderbird
portal pentru clienti
fluxuri RSS
Rapoarte
tablou de control
rapoarte configurabile
indicatori cheie
Configurare
campuri configurabile
liste de selectie
moduri de afisare
module drag & drop
Administrare
management utilizatori
profile
roluri / grupuri
acces la nivel de camp
acces partajat pe grup

Sursa